2010年是集团公司启动并实施新的绩效管理三年目标承前启后的第一年，也是公司 “转方式、调结构”，乘势而上实现大发展、快发展的关键性的一年。三季度，集团公司各级领导班子紧紧围绕2010年经济工作总的指导思想、任务目标，以发展集团规模经济和提高经济效益为核心，不断规范法人治理结构，加大市场经营、管理服务措施的改进，重点工作、重点项目顺利进行，招商宣传工作成绩显著，市场竞争优势凸显，顺利完成了三季度各项计划任务，为公司顺利完成全年计划奠定了良好的基础。现将集团公司三季度的工作情况汇报如下：
一、 三季度集团公司及各经营中心经济计划指标完成情况（略）
二、简要总结一季度各项工作
（一）重点工作重点项目顺利进行，经济效益增势良好
三季度是集团公司挑战与机遇并存的重要时期，面对着行业竞争和自身发展的双重任务，公司各级领导班子以发展集团规模经济和提高经济效益为核心，不断规范法人治理结构，加大市场经营、管理服务措施的改进，重点工作、重点项目顺利进行，招商宣传工作成绩显著，市场竞争优势凸显。从关键业绩、经济指标和各项工作任务完成情况看，公司经营业绩增势良好。各中心、部室围绕中心工作和重点工作，通力配合，圆满完成了本季度的工作目标：一是集团公司及各经营中心均圆满完成了本季度的经济计划指标，营业收入同比及环比都有较大幅度的提高，盈利能力显著增强；二是各经营中心、管理部室能继续围绕各自重点工作，针对公司当前面临的主要任务，明确责任，通力配合，一项一项抓好落实，不断推进重点工作的新突破。在重点项目建设上，电子交易结算无纸化运营项目的推进、果品市场道路整修工程的完成、西南门开通改造项目的规划工作、旧货市场仓储改造项目和优化客户提升项目、物业中心扩展租赁耐火材料厂改造项目以及物业小区自来水一户一表改造项目、沿街商铺服务设施优化提升等项目的进行，均得到加快推进及顺利完成，为全年计划任务的最终实现奠定了基础。
（二）不断规范和完善法人治理结构，推动企业健康快速发展
规范完善法人治理结构是不断加快企业发展的重要组织保证。经过近半年时间的筹备，四届董事会换届工作于7月7日顺利召开，大会选举了新的董事会成员，新一届董事会，将传承历史赋予的重任，认真履行决策职能，严格执行会议的各项决议，维护投资者利益，不断完善法人治理结构，推进管理机制创新，为公司今后的发展开创一个新局面。二是本次会议还研究决定对集团公司股本进行增资配股，本次增资150万元，有130名员工积极认购。通过本次认购，既扩大了企业自身的资本实力，规范调整了企业资本结构，又凝聚合力，调动了广大干部员工参与企业经营管理的积极性，实现了企业与员工的共同发展。
（三）积极应对行业竞争，市场经营管理和招商宣传工作均取得实效
三季度，为积极应对行业竞争，公司一是通过加强管理，整顿队伍，以“内强素质，外树形象”为主题，进一步规范员工的言行和服务，不断提高企业管理水平和核心竞争能力。二是加强与客户的沟通交流，密切与客户的关系，多渠道，多形式的广泛沟通交流，听取广大客户的意见和建议。特别在市场成立24周年之际，公司举行了庆祝市场成立24周年暨客户座谈会活动，进一步稳定老客户，吸引新客户，夯实了客户基础。三是明确目标，凝心聚力，充分发挥电子交易结算系统的作用，形成方便快捷的客户服务网络，切实提高企业的核心竞争力。
结合行业竞争形势，公司加大对企业的广告宣传力度，首先借助于各种传统媒介和新兴媒体，有效地提升企业形象，在8月初开始连续一个月在广播电台进行果品市场宣传广告的投放，对设计并制作的宣传单以报纸夹页的形式分两次在济南市区进行了投放。同时，借助于公司网站的对外宣传稿件，及时发布市场动向，扩大对外影响。二是通过举办宁夏硒砂瓜推介会和鲁宏荔枝品鉴会等活动，及时在平面媒体上进行了宣传报道，取得了较好的宣传效果；三是经广泛沟通协调，海南三亚市政府驻济南农产品流通办事处落户果品市场，推动了三亚市农产品与堤口果品市场产销对接、共同发展的新局面；四是积极承接商务系统的迎接全国城市文明指数测评集中宣传活动及新疆特色农产品对接会，进一步增强了集团公司的品牌吸引力。三季度，在成都举办的果品协会理事会暨全国果品批发市场高峰论坛上，果品市场郭建敏等七家业户荣获了“全国果品批发市场百强经销商”的荣誉称号，实现了果品市场与经营客户的双赢，提高了企业的知名度。另外，公司积极参与济南时报组织的“十点钟动起来”工间操活动，在报纸上进行了相关的专题报道；旧货市场通过公司网站、报纸、广播等各种媒体，加大对外招商力度的同时，积极与现有客户进行商谈，提升他们的生产经营规模及市场竞争力，从而提升了公司的经营获利能力；物业经营中心也在相关媒体上发布招商信息，努力拓宽了招商渠道，提升获利能力。
公司上下齐心合力，企业的核心竞争力和品牌知名度不断提高。
（四）大力弘扬凯发天生赢家一触即发官网的文化，打造高素质人才队伍
发挥凯发天生赢家一触即发官网的文化特色的整体效能，抓好落实，突出重点，着力造就高素质人才队伍，促进内部更为有利的发展转型。三季度，人力资源部以“内强素质，外塑形象”为主题，不断强化企业培训，提高干部职工文化业务知识和职业素养。从进入9月份开始，组织集团办公室及各经营中心办公室工作人员学习了《行政文秘技能必备》的电讯教材，熟悉并掌握了关于办公室事务和接待工作等行政文秘技能，并发放了公司电子版的《行政公文写作》的格式及案例，强化了公司办事人员的专业技能知识；推荐了两名高管人员参加了山东大学mba的学习，不断提高管理水平和专业技能；为管理层配备了各种相关文献资料和电教教材，鼓励公司管理人员自学，提升了企业的整体素质。公司坚持以“树企业形象，展先模风采”为主题，深入开展“创岗争星”评选活动，评选小组结合各单位及个人绩效考核状况，每月组织进行各单位月度明星评审工作，并及时在公司内外网站及宣传栏上公布选出的月度明星团队及明星个人，激发了广大干部员工的工作热情。
（五）安全工作成绩显著，为经营管理保驾护航
三季度正值主汛期，防汛工作是第三季度安全工作的重中之重，对此公司一是进一步完善防汛预案，备战防汛工作。通过加强汛期值班管理，密切注意天气变化，及时传递汛情预报，全面做好防汛准备。二是全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，专程邀请了消防专家，组织公司员工进行了消防安全知识技能培训，加强了企业安全文化建设，提升了全员安全文化素质。三是召开了安全专题会议，增强各部门对不稳定因素的发现力，提高对于突发事件的执行力，切实维护好公司正常的经营环境，保障客户的利益。四是在基建项目建设过程中，坚持了保证“质量、安全、进度、资金”的四项控制目标，确保了安全施工的顺利进行。
三、不足和差距
回首过去三季度的工作，我们虽然完成了既定的工作任务，取得了较满意的工作业绩，但在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足：一是思想观念、管理创新能力、市场开拓能力还有待进一步地挖掘，干部员工队伍的业务能力和管理水平迫切需要提高，以不断应对市场竞争和自身发展的双重需要；二是公司在转变经营方式、调整优化客户结构、健全绩效考核体系方面还需要更加大胆，企业经营能力、市场经营活力、竞争力仍需提高；三是电子交易结算系统的科技信息数据功能还需要我们进一步熟悉掌握、充分利用；四是对城市建设、道路施工采取的应对措施还有待加强；五是安全防范意识还有待于进一步深化。以上问题仍需要我们高度重视并在今后的工作中逐一解决。
四、四季度计划指标
集团公司：总营业收入计划指标675.96万元，力争709.47万元。其中：
果品批发市场经营中心：营业收入计划指标547万元，力争575万；
物业管理经营中心：营业收入计划指标90.5万元，力争94.4万元；
旧货市场经营中心：营业收入计划指标38.46万元，力争40.07万元。
五、四季度工作重点
四季度是集团公司全面完成全年各项计划任务的关键时期，时间紧迫，任务繁重且艰巨，希望大家面对激烈的市场竞争形势，保持好沉稳的心态和旺盛的精神状态，认真安排、部署好四季度各项工作计划和措施，扎实工作，不断创新，圆满完成全年各项计划任务指标。
（一）认清形势，坚定信心，确保全面超额完成全年计划任务指标
前三个季度，我们均取得了可喜的经营业绩，第四季度，我们要再接再励，以更加进取的精神和百倍十足的信心，把握机遇，真抓实干，各经营中心、管理部室要检查对照全年工作任务目标，把握重点、攻克难点，在坚持以往有效做法的基础上，不断适应形势变化的需要，努力提高经营管理水平和经济效益，确保集团公司全年任务目标的顺利实现，推动公司各项工作再上新台阶。
（二）乘势而上，攻坚克难，全面推进各项重点工作，巩固提高企业的可持续发展形势
第四季度，面对自身发展的重要任务，各中心、部室要坚持以点带面，攻坚克难，各级领导干部一定要高度重视，认真负责，积极稳妥解决涉及全局的重点工作，特别是要继续完善果品市场的区域承包工作和电子交易结算系统的充分利用；加大沿街门面房客户优化工作和物业小区的各项整改工作；全力推进所属企业的改制和租赁项目的实施，为企业的可持续发展创造良好的环境。
（三）认真组织，科学编制2011年集团公司经济发展计划和工作目标
公司经管委要积极协调各经营中心及公司各有关部门，结合今年计划完成情况，认真组织、科学编制2011年集团公司经济发展计划和工作目标，通过深入研究国家和行业政策，制定切实可行的发展目标，为集团公司持续、健康、快速发展提供保证。四季度，特别是11、12月份是承前启后、年末年初的关键时期，各中心、部室要提前着手思考明年各自工作重点和重要项目，为科学编制好2011年集团公司经济发展计划和目标打下基础。
（四）进一步完善绩效考核体系，不断提高工作效率和工作质量
要进一步探索完善经营承包绩效激励方案和薪酬分配制度，规范细化各岗位工作要求，继续做好员工培训，以绩效考核为契机，增强员工工作的积极性和主动性；加强绩效考核制度的贯彻实施，确保制度的执行力和公信力，全面促进集团公司经营能力和经济效益的提升。
（五）积极应对行业竞争，不断提高企业的核心竞争力
要抓住济南西片区区域城市建设规划调整的机遇，加快集团公司战略规划调整步伐，通过强化管理和服务，努力营造安全、高效、快捷、舒心、双赢的市场经营环境。同时未雨绸缪，主动评估行业竞争形势，了解同行业其他单位的经营状况，对新形势和新变化要有充分的估计和有效的准备。要借助于电子交易结算系统的实施，充分发挥集团公司在行业中的竞争优势，以完善自身为立足点，进一步提高责任意识，强化服务能力，掌握经营主动权，提高企业的核心竞争力。
（六）加大多渠道招商宣传力度，不断推进企业产业结构调整、客户优化升级
各中心要继续做好全方位的招商引资工作，确定招商宣传的工作重点，不断创新营销方式，加大优化客户结构，扩大集团公司的区域影响力。另外要积极组织一些实体性宣传活动，吸引优质客户入驻，借此实现经营结构的调整和客户的优化升级，树立良好的企业形象和品牌形象。
（七）认真组织好安全生产、治安保卫工作，确保各项工作有序进行
四季度，要继续加强安全生产检查工作，冬季是火灾等安全隐患的高发季节，安全工作更加不能放松。要定期加强电力设施巡查工作，保证电力设施的正常运转，尽量避免超负荷用电；加大对节水节电等节能减排活动的宣传力度；提高防范意识，增强对于各种不安全因素的警惕性，增强应急处理的能力，最大效率的发挥安全制度对于生产经营活动的保障作用。
四季度，集团公司各项重点工作、项目建设实施处在冲刺阶段和关键时期，工作任务艰巨、责任重大，让我们与时俱进，开拓创新，通过认真总结前三季度的工作经验，进一步振奋精神，坚定信心，以锐意进取的精神去实现新的目标，为公司全年计划任务的实现而努力奋斗！ |