一个企业或任何组织群体都有上级下级正职副职,一把手和副手的关系角色所在,正职与副职和谐相处,副手赢得一把手的信赖,使自己能够游刃有余地开展工作,并在关键时刻脱颖而出,是每一个人都必须面对的课题。
副手和一把手犹如人的左右手,按常规右手为主、左手为辅,左手协助右手去完成组织交办的工作——这是副手的责任所在。
作为副手“左手”如何才能与作为一把手的“右手”动作协调、配合默契、更好更快地实现组织目标呢?这就需要副手在工作实践中讲究“人和”艺术,与一把手和谐相处,具体而言,应做到以下“四不”:
一、 献策不决策
副手与一把手的权力是有差距的,一把手统揽全局、决定全局,把握大政方针,实行全面领导和管理,而副手仅在自己分管的工作范围内具有一定的权限,对一把手没有授权的,不能轻易越权,说话表态,应根据自己的职责权限,做好分管的工作。然而,一把手也不是“千手观音”,难免有顾及不到的地方,副手要积极主动地为一把手当好参谋,积极为一把手建言献策,多谋划一条工作思路,多设想一种管理手段,多考虑一下决策后的效果和不良影响,多提供一些员工的不同心声和建议,供一把手参考和决策。作为一把手也应多听副手意见,不能求全责备,多激励、少批评,多指点、少包揽,多沟通、少埋怨。
二、到位不越位
“在其位、谋其政、行其权、尽其责”,要当好副手,必须明确自己的配角身份,善于站好位置,到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权,有效发挥自己的作用,即在自己职权范围内,看准拿稳的事情勇于拍板定案,大胆实施;设法调动下属的积极性,形成合力,把一把手的决策意图贯彻落实好,遇到困难和矛盾主动站出来,把事情揽下来,把责任担下来,尽量把矛盾解决在自己分管工作的范围内。“不越位”是指不超越自己的职权行事,即不抢位置突出自己,更不喧宾夺主。该一把手讲的话副手不讲,该一把手表的态副手不表,特别在涉及到人、财、物等重大敏感问题时,绝没有越权、“抢镜头”行为的发生。
三、超前不抢前
在班子成员内,各人有各人的职责和位置,副手相比一把手,责任要小一些,心理要从容一些,一些思维和想法可能要更活跃一些,更超前一些,但副手要注意站在工作发展制高点上思考问题,超前调查研究,及早拿出几个方案,及时供一把手择优决策。同时,还要注意这些思维和想法应该作为班子成员集体智慧的结晶,即使在工作中证明自己是正确的,也不能揽功自傲“抢功”,即所谓“超前不抢前”。
四、出力不出名
所谓“出力不出名”就是要像邓小平讲的那样,“胸襟要非常宽阔”,要有不争功、不争名、不争利的坦荡胸怀,甘当绿叶和配角的牺牲精神,多建整体功业、不揽个人功名。副手与一把手的关系,好比舞台上的配角与主角,都是剧中不可缺少的角色,一个管理者都是随时随地在角色中交换的,配角的作用在配合和衬托主角,恰似绿叶扶红花,只有和主角相互依赖,相互补充、相互支持、换位思考,才能共同把一出大戏演好。因此,不论正职、副职、上级、下级,只要摆正角色,以大局为重,积极主动地支持配合对方,甘心当“左膀右臂”。一把手决策困难时,要帮助分析利弊得失,减少失误,一把手推行决策困难时,要挺身而出,为其排忧解难,起好“保驾”作用,正所谓“尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名”。
2009年10月 |