秘 密 ★★★
会议时间:2009年10月9日(星期五)下午3:30
会议地点:公司三楼会议室
主 持 人:刘超华
参加人员:项目领导小组成员、绩效委主任、董事会秘书及其他相关人员
主要议题:通报果品市场经营区域交易流量统计调查情况、研究调度项目实施进度等
纪要内容:
一、由规划委副主任楚岩及参与统计人员汇报果品市场经营区域交易流量统计调查汇总情况
1号棚8个摊位、2号棚6个摊位、3号棚4个摊位、4号棚8个摊位,5号棚8个摊位,6号棚每日4:00-9:00交易约300次,交易量近20000斤,交易额约3万元,同时交易点20余个。
董事长/ceo指出,根据区域统计资料显示:目前市场同一时间交易点约100个,预计市场旺季同一时间交易点约200-300个,市场有90台磅秤一拖五有450个磅点,完全可以满足交易需要;根据财务部统计数据显示:9月份进门次数平均高峰期为270车次/天,一般为160车次/天,平均200车次/天,按比例分配大约七成为固定客户,三成为流动客户,收费额度9月25日-30日平均每天5万元,节后平均3.7万左右,只下降四分之一左右,幅度不大,一体机磅秤可根据季节及交易量等实际情况进行调整。
通过以上调查统计及10号模拟运行期间办理货主卡及买主卡的情况,为项目逐步推行提供信息依据、促进项目顺利运行。
二、由果品市场总经理展延怀汇报项目进展情况
系统软件10号前调试完毕、系统硬件一体机达到使用要求的有30台,完全能满足1-3号棚模拟运行需要,今天下午4:00 开始撤销1-3号棚的机械磅及客户自带磅秤,10号早4:00开始模拟打票,但出口不验票。市场广告牌、悬挂条幅等场内宣传工作基本到位,结算中心也已做好准备,10号模拟运行的各项工作均已就绪。
董事长/ceo指出,10号项目模拟运行的硬件设备、人员等已到位、宣传舆论环境也已营造好,取款机、查询机15号到位即可(涉及报批程序问题)。10号模拟运行中要做好以下各项工作:
一是继续强化司磅员对项目的认识。公司领导干部、管理人员及市场领导干部均能胜任咨询服务工作,司磅人员还要继续强化对项目的认识和意识,通过司磅员与客户的工作接触向客户更好的传递项目“省时、省心、安全、快捷、高效、互惠、”的特点。任何新生事物都存在适应的过程,市场货主耳濡目染容易接受,要强化买主的认识和意识。10号结算中心9个窗口同时开启,由于货主卡登记信息严格详细,可能办理时间稍长,要提高效率、注重细节,把好事做好。
二是做好人力保障工作。区域经理对新招司磅人员要严格管理,提高司磅效率,新聘的年轻司磅员由于各种原因可能流动性较大,人力资源部要继续加大招聘和培训力度,保证司磅上岗人员的数量和质量。
三是做好市场各区域岗位之间的衔接工作。要有效解决客服引导人员,安保人员、司磅员之间的工作衔接问题,各岗位有各自的岗位职责,但岗位之间的衔接问题也很重要,在服务管理中不能存在空白现象,服务的同时要强化管理、明确职责、注重合作、提高服务客户的水平,真正体现项目先进、公平、快速、规范等特点。
四是全力以赴做好后勤保障工作。要及时沟通,做好项目的各项协助工作,为模拟运行做好各项保障。
三、由人力资源部经理崔然新提报《集团公司电子交易结算项目启动考核奖励办法》
为确保集团公司电子交易结算项目的顺利实施,提高员工工作积极性,激励员工不断提高业务素质和工作技能,经公司董事会研究对在实施电子结算项目中工作突出、业绩显著的员工进行表彰。办法对奖励对象、奖励种类、贡献奖评选及奖励标准、创造奖评选及奖励标准、功绩奖评选及奖励标准、评选工作要求等进行了规定。
主题词:电子交易结算项目 领导小组会 会议纪要
报:董事长/ceo
发:项目小组成员、绩效委主任、董事会秘书及其他相关人员
堤口集团公司办公室(赵修宇) 2009年10月10日印发
共印10份
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