集团公司2019年9月份月度明星——财务部结算中心 崔昌娜
2019/10/15 14:48:00
主要事迹：崔昌娜同志自1994年到市场以来先后在公司宾馆、配送中心、冷藏厂、公司财务部、结算中心几个部门从事开票收款工作，该同志爱岗敬业，以积极的工作热情，细致周到的服务，脚踏实地的工作作风，认真履行岗位职责，赢得了领导、客户及同事们的认可。
业务方面，该同志以集团公司发展规划为导向，深入贯彻多元化发展的要求，积极学习国家财会税收方面的法律法规、财务会计知识，强化职业道德修养，为业务的开展夯实了基础。同时，不断加强中心各结算系统、结算业务流程及财会技能的学习，增强业务熟练度，以精益求精的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，脚踏实地做好每一项工作。
服务方面，该同志以顾客为导向，急顾客之所急，需顾客之所需，时刻提醒自己不断提升服务意识，优化服务质量。同时牢记“给自己多找麻烦，为别人提供方便”的服务宗旨，始终将微笑服务记在心头，及时准确了解顾客的需求，认真耐心解答顾客的问题，为顾客提供优质的服务，赢得了顾客的一致认可。
该同志始终树立“诚信敬业、感恩包容”的企业核心价值观，爱岗敬业，忠诚履职，奉献担当，团结同事，坚持大事讲原则，小事讲风格，维护团队中的和谐氛围，以积极的工作态度和热情的服务感染和带动了周围的人。经部门研究，特推荐该同志为本月服务明星。