集团公司2019年4月份月度明星——果品市场经营中心 崔娟
2019/5/13 11:49:00
主要事迹:崔娟同志自进入结算中心工作以来,工作表现扎实肯干,吃苦耐劳,其以积极的工作热情,细致周到的服务,脚踏实地的工作作风,认真履行岗位职责,赢得了领导、客户及同事们的认可。
业务方面,该同志积极学习国家财会税收方面的法律法规、财务会计知识,强化职业道德修养,为业务的开展夯实了基础。同时,不断加强中心各结算系统、结算业务流程及财会技能的学习,增强业务熟练度,并以业务精益求精的工作态度和饱满的工作热情脚踏实地做好每一项工作。
服务方面,该同志以顾客为导向,不断提升服务意识,优化服务质量,牢记“给自己多找麻烦,为别人提供方便”的服务宗旨,及时准确了解顾客的需求,为顾客提供优质的服务。在与顾客交流沟通中,做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,始终将微笑服务记在心头,认真耐心解答顾客的问题,取得了顾客的感谢与认可。
该同志工作表现扎实肯干,吃苦耐劳,以积极的工作热情,细致周到的服务,脚踏实地的工作作风,认真履行岗位职责,赢得了领导、客户及同事们的认可,特此推荐其为4月份服务明星。